Job Description

Aiutaci ad affrontare la malattia insieme al nostro QA Packaging, Warehouse & Complaint Team

Requisiti formativi:

• Laurea in discipline scientifiche: CTF, Farmacia, Chimica, Biologia o percorsi affini

Altri requisiti:

Requisiti di base:

• Buona conoscenza della lingua inglese ed italiana, utilizzo frequente della lingua inglese con il team globale

• Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel (tabelle pivot, analisi dati e trend) e Power Point.

• Teamwork, capacità relazionali

Requisiti preferibili:

• Capacità di collaborare con i colleghi, contribuendo a creare un’atmosfera di rispetto e fiducia all’interno del team e verso i propri responsabili.

• Predisposizione a lavorare in team al miglioramento continuo delle proprie attività.

• Propositività e voglia di imparare.

• Ottime capacità di concentrazione e buona predisposizione all’ascolto.

• Capacità comunicative.

• Propensione all'innovazione e alla propositività.

Data di inizio presunta: 7 Gennaio 2025

Durata: 6 mesi

Data fine candidature: 10 Novembre 2024. Chiuderemo questa posizione vacante quando avremo abbastanza candidature, quindi ti invitiamo a candidarti il ​​prima possibile affinché la tua candidatura possa essere presa in considerazione.

Tipologia: Stage Extra-Curriculare

Modalità: in presenza 100%

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Cosa farai?

Quality Release and Complaint Intern

Il dipartimento di QA Release & Complaint Management riceve, gestisce ed investiga tutti i reclami tecnici riportati dai nostri clienti e gli eventi avversi che potrebbero essere correlati e/o provocati da un difetto di qualità del prodotto al fine di assicurare la massima qualità del prodotto distribuito, la pronta reazione a difesa della salute dei pazienti e il continuo miglioramento dei processi di produzione del farmaco, attraverso l’analisi e l’indagine delle eventuali possibili cause di difetto o di insoddisfazione del cliente e l’identificazione delle necessarie azioni di miglioramento per la loro rimozione.

Attività da svolgere:

II tirocinio è della durata di un anno ed ha come finalità I'acquisizione di capacità inerenti alla figura di tecnico di qualità e project management nel dipartimento di QA Complaint.

Il candidato dovrà analizzare i trend dei reclami dal mercato e contribuire allo sviluppo di un nuovo software per l’analisi di tali trendistiche al fine di:

• migliorare l’efficenza e la qualità delle investigazioni,

• eliminare l errore umano di elaborazione dati,

• garantire la rapida capacità di identificazioni di eventuali trend anomali,

• monitorare i parametri di qualità del reparto.

Inoltre, nell’ambito delle investigazioni di reclami, il tirocinante dovrà contribuire a supportare il gruppo in attività secondarie e di sostegno legate all’investigazione per reclami provenienti dal mercato e a svolgere attività in affiancamento con la redazione di report e, qualora necessario, verifiche documentali raggiungendo autonomia ed indipendenza.

Competenze da sviluppare:

Al termine dello stage il candidato avrà appreso:

• Flussi di produzione dei vaccini;

• norme di buona fabbricazione;

• aspetti di Compliance nella produzione di vaccini;

• analisi e tecniche di indagine su reclami tecniche ed eventi avversi correlati alla somministrazione dei vaccini;

• utilizzo di tool excel e software per elaborazione dei dati ai fini trendistici;

• studio ed implementazioni di metodiche di analisi di campioni dal mercato.

Inoltre, una volta apprese le nozioni fondamentali e gli approcci di indagine applicati attraverso formazione specifica su verifiche documentali, trending tools disponibili, analisi delle deviazioni e verifica dei campioni reclamati e di archivio, lo stagista potrà realizzare specifici rapporti tecnici di analisi del rischio utilizzando valide basi statistiche.

Let’s do this! 

Troverai suggerimenti, suggerimenti e indicazioni sul nostro processo di reclutamento sul nostro sito web –

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Why GSK?

Uniting science, technology and talent to get ahead of disease together.

GSK is a global biopharma company with a special purpose – to unite science, technology and talent to get ahead of disease together – so we can positively impact the health of billions of people and deliver stronger, more sustainable shareholder returns – as an organisation where people can thrive. We prevent and treat disease with vaccines, specialty and general medicines. We focus on the science of the immune system and the use of new platform and data technologies, investing in four core therapeutic areas (infectious diseases, HIV, respiratory/ immunology and oncology).

Our success absolutely depends on our people. While getting ahead of disease together is about our ambition for patients and shareholders, it’s also about making GSK a place where people can thrive. We want GSK to be a place where people feel inspired, encouraged and challenged to be the best they can be. A place where they can be themselves – feeling welcome, valued, and included. Where they can keep growing and look after their wellbeing. So, if you share our ambition, join us at this exciting moment in our journey to get Ahead Together.

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